Expertise
Para além das diversas áreas de competência nas quais somos especialistas, criamos e materializamos projetos integrados de comunicação, marketing e tecnologia.
Começamos por uma conversa, uma necessidade ou um sonho.
A partir daí, estruturamos um briefing, definimos as competências e a estratégia.
No final, entregamos um plano de ação baseado em indicadores realistas e transparentes.
O mundo digital deixou de ser uma extensão para se tornar no primeiro e principal meio de impacto na reputação.
O empoderamento conferido pela Inteligência Artificial (IA) trouxe uma oportunidade enorme a quem souber redesenhar os modelos de interação com o cliente e restantes stakeholders.
A Retune foi pioneira no uso e aplicação da inteligência de dados e desenvolvimento de protótipos próprios de assistentes digitais alimentados por IA Generativa. Esta é a casa da LUMI Avatar Inteligente®.
Ninguém desbloqueia como nós o poder da IA ao serviço da comunicação corporativa
O alinhamento dos assuntos e interesses da organização com os vários stakeholders que influenciam direta e indiretamente o negócio é crucial.
Na Retune, usamos uma matriz específica para cada cliente e mantemos relações sólidas com muitas das hierarquias sociais, empresariais, governamentais e não-governamentais.
Como uma das áreas de competência mais exigentes da comunicação corporativa, a gestão de crise envolve um trabalho de consultoria muito especializado.
Estruturamos as áreas e atividades mais suscetíveis de gerar situações disruptivas, definindo cenários e modelos de atuação.
Formamos equipas e porta-vozes, visando a total preparação para uma gestão de risco e crise eficaz.
Temos conhecimento e experiência sem paralelo, adquirido ao longo de muitos anos de formação, experiência ganha e aplicada em largas dezenas de clientes.
Uma marca ou empresa têm de possuir propósitos que vão muito para além da qualidade do produto ou serviço prestado.
Tudo é mesurável e o stakeholder mais poderoso de todos, o consumidor, relaciona-se e consome de outra forma.
A virtuosidade entre o eixo económico, ambiental e social é uma necessidade absoluta.
Contamos com mais de 15 anos de experiência em comunicação e estratégia ambiental e muitos projetos que provam a nossa proficiência.
A comunicação é um elemento de supra suma importância no que respeita ao envolvimento dos colaboradores.
O público interno, muitas vezes secundarizado nas estratégias de comunicação, é demasiado importante para não ser uma prioridade de topo.
Os modelos de trabalhamos são abrangentes e visam integrar em todos os momentos a interação com os trabalhadores, pois tal significa maior motivação e produtividade, logo mais eficiência e competitividade.
A Comunicação Social ainda é o quarto poder.
É por sua via e no panorama público que as empresas e marcas ainda cimentam a sua imagem.
Numa era em que o cidadão se tornou “jornalista”, a media voltou a recuperar a sua importância em termos de fact check.
As nossas estratégias de media relations são sempre parte de um plano abrangente que visa trabalhar a reputação como um todo, almejando qualidade em detrimento da quantidade.