O que nos define

Somos uma empresa vincadamente ágil e criativa, orientada para a componente estratégica da comunicação e totalmente focada em altos padrões de serviço a cliente.

Verdadeiros especialistas em reputação corporativa e de marcas

Equipas seniores que respondem ao cliente e às suas reais necessidades

Inovação e estratégia em tudo o que fazemos

Soluções alicerçadas em inteligência de dados e modelos avançados de interação e comunicação

Mensagem do fundador

Mais de 20 anos dedicados à comunicação e marketing. 

Centenas de clientes em múltiplos setores de atividade. 

Gestão de diferentes equipas e interação com algum do melhor talento no mercado. 

Passagens por várias empresas, nacionais e multinacionais, com funções distintas, muitas vitórias e aprendizagem com os erros.  

Para transformar só mesmo reconstruindo, desentronizando conceitos e o modelo estabelecido. 

Unir competências dos melhores profissionais, operar de forma flexível, diminuir o peso e custos fixos da organização, aumentando o nível de concentração no cliente e no produto final.  

Por isso nos chamamos Retune. 

Entre o pioneirismo e a inovação constante, combinamos os atributos da comunicação, marketing e tecnologia para além do status quo, com este objetivo principal: ajudar as organizações a crescerem alicerçadas na confiança e reputação.  

Nuno Leite, Fundador e Diretor-geral

PRINCÍPIOS E VALORES

A Retune pensa e age como uma boutique, o que significa que estamos focados em analisar com profundidade, estratégia e aconselhamento de alto nível.  

Por isso somos e continuaremos a ser uma empresa que privilegia a qualidade em detrimento da quantidade. 

 

Precisamos de acrescentar valor em tudo o que fazemos, portanto “razoável” é um conceito que desconhecemos. 

Levamos os compromissos com enorme seriedade, atuando com um rácio ótimo entre o prazo e o produto final. 

Cultivamos todos os atributos necessários para desenvolver uma relação profissional com base no respeito mútuo e longevidade.  

Fomentamos a transparência desde o primeiro momento para assim possibilitar um elevado nível de consultoria, através da clareza dos factos. 

Como alicerce de qualquer organização, de dentro para fora; Pessoas, Comunidade e Planeta sempre primeiro.  

Prémios e distinções vencidas no passado

European Excellence Awards 2014

Promoção da Conscientização para Reciclar WEEE

Prémios à Eficácia da Comunicação 2017

Responsabilidade social

Prémios de Comunicação Meios & Publicidade 2008, 2011, 2014, 2015, 2017

Agência de Comunicação do Ano, Comunicação Corporativa e B2B, Associações e Setor Público e Gestão de Reputação

  1. Introdução

O presente documento estabelece os Termos e Condições de Utilização do website www.retune.pt, propriedade da Retune, Corporate & Brand Consultancy, LDA, doravante (doravante “Retune”). Ao aceder e utilizar este website, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes termos.

Se não concordar com algum destes termos, deverá abster-se de utilizar o website.

Retune, Corporate & Brand Consultancy, LDA, Sociedade por Quotas, pessoa coletiva nº 516356828 com sede em Edifício Tejo, Rua Dos Cordoeiros a Pedrouços, nº 87, 1 D Lisboa, doravante

  1. Identificação 

Retune, Corporate & Brand Consultancy, LDA, Sociedade por Quotas
NIF: 516356828
Sede: Edifício Tejo, Rua Dos Cordoeiros a Pedrouços, nº 87, 1D Lisboa
Email de contacto: info@retune.pt
Website: www.retune.pt

  1. Objeto do Website

O site Retune.pt tem como finalidade divulgar os serviços da Retune, incluindo consultoria de marca e comunicação corporativa, conteúdos informativos e contacto com potenciais clientes.

A Retune reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer funcionalidade do site a qualquer momento, sem aviso prévio.

  1. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

  • Utilizar o site de forma lícita, responsável e respeitadora dos direitos de terceiros
  • Não aceder a áreas não autorizadas ou tentar interferir com o seu funcionamento
  • Não introduzir ou propagar vírus, worms, ou outro código malicioso
  • Não utilizar o site para fins comerciais não autorizados
  1. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logótipos, marcas, vídeos, gráficos e design, são propriedade da Retune ou usados com autorização dos respetivos titulares.

É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou utilização não autorizada de qualquer conteúdo sem consentimento prévio e escrito da Retune.

  1. Exclusão de Responsabilidade

A Retune não garante que:

  • O website funcione ininterruptamente ou esteja isento de erros técnicos
  • As informações disponibilizadas estejam sempre atualizadas ou isentas de imprecisões

Não nos responsabilizamos por danos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização do site, incluindo falhas técnicas ou de segurança externas ao nosso controlo.

  1. Ligações para Terceiros

O site poderá conter hiperligações para websites de terceiros. A Retune não se responsabiliza pelo conteúdo, exatidão ou políticas de privacidade desses sites.

  1. Proteção de Dados

A utilização do site está sujeita à Política de Privacidade, disponível em [inserir link], que estabelece os princípios e práticas da Retune em relação ao tratamento de dados pessoais dos utilizadores.

  1. Modificações aos Termos

A Retune reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. Recomenda-se a consulta regular deste documento para estar a par das atualizações.

O uso continuado do website após alterações implica a aceitação das novas condições.

  1. Lei Aplicável e Foro Competente

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes acordam submeter-se ao Tribunal da Comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.

 

Última atualização: 23 de Julho de 2025

Tal como em qualquer conversa, há dicas que podem ajudar a conseguir um diálogo mais fluído.

Aqui estão algumas sugestões simples que levarão a uma melhor interação com a LUMI.

A LUMI está treinada para responder a todas as questões relacionadas com a Retune e a sua atividade.

A LUMI interage por texto ou voz, mas para utilização de voz é necessário que o ambiente em que se encontra não tenha demasiado ruído.

Quando a LUMI se entusiasma, pode facultar respostas longas! Para a interromper basta carregar no botão “stop”.

Se por acaso a LUMI não perceber uma determinada palavra falada, a escrita é sempre uma opção.

Por vezes, tal como os humanos, a LUMI pode necessitar de algum tempo para pensar na resposta. Nesses casos, seja paciente.

– Após a interação terminar, tem a opção de copiar a conversa estabelecida. Basta para o efeito clicar no botão de “texto” na barra inferior e de seguida premir o botão “copy” na caixa de texto superior.